操作规范

• 仿石地砖清洁
  

  一、作业程序

  1、每天早、晚用扫把各清扫一次。

  2、每日6:00—18:00时每两小时巡回清扫一次。

  3、对局部污染较重的地方，洒上稀释草酸，用洗地机清洗去污。

  4、每半月用清水全面冲洗一次。

  5、每月用去污粉彻底清刷一次(先用水浇湿地面砖，然后均匀洒上去污粉,再用长柄手刷刷洗，最后用清水冲净)。

  二、标准

  目视清洁、无杂物，砖成面凹进部位无沙土沉淀，砖成面无积水、无油渍、痰迹。

  三、注意事项

  1、在使用草酸时，防止粘染和腐蚀金属大理石及不锈钢。

  2、用去污粉清刷应避开上下班人员、车辆进出高峰期。

• 大理石晶面处理
  

  一、作业程序

  1、首先选择需晶面处理的工作区域，将工作指示牌摆放至工作区域四周；

  2、把K2晶面液喷洒在大理石表面（1—2平方米）；

  3、在晶面机底部按装针盘和红片及钢丝绵；

  4、启动晶面机，在喷有K2的大理石表面上反复摩擦，直至地面光亮（1—2平方米）；

  5、把K3晶面液喷洒在已摩擦过的大理石表面（1—2平方米），随后按以上操作程序重复一遍；

  6、把K2晶面液喷洒在大理石表面（1—2平方米），再次重复以上操作程序；

  注：整个操作过程为（K2-K3-K2）， 所需时间为：15分钟左右；

  7、完成晶面处理后，用单盘机（少量全能清洁剂+清水）清洗大理石表面，并用吸水机吸干（去除大理石表面残留物）；

  8、用抛光机对晶面处理过的大理石进行抛光；

  9、清洁、整理工具，并经保养后放入仓库；

  二、标准

  能保持较长时间的平滑、光亮；

  三、注意事项

  工作完毕后清洗机器收回到工具间。

• 玻璃清洁工艺流程
  

  一、作业程序

  准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水（兑水比例参照《清洁剂使用标准作业规程》）；

  1、先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢；

  2、将毛头浸入水中；

  3、把毛头按在玻璃上并上下洗抹；

  4、用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面应保持一定的角度；

  5、当玻璃的位置和地面较接近时，应把毛头或玻璃刮作横向移动；

  6、用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹净地面上的污水；

  7、清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上；

  8、操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃；

  二、标准

  1、玻璃面上无污迹、水迹；

  2、用纸巾擦拭室内玻璃面50cm，纸巾无明显污染；

  三、注意事项

  1、在使用草酸时，防止粘染和腐蚀金属大理石及不锈钢。

  2、用去污粉清刷应避开上下班人员、车辆进出高峰期。

• 地毯清洁工艺流程
  

  一、作业程序

  1、用吸尘机对地毯进行吸尘。

  2、用专用除渍剂清除地毯上各类污迹及香口胶。

  3、根据地毯面积，按比例将地毯清洁剂加热水倒入洗地毯机内。

  4、将地毯机调整好，接上电动震荡刷把，然后接上电源。

  二、标准

  1、控制电动震荡刷耙，均速向后移动，不要随意反复移动。

  2、上行与下行要互叠约10cm。

  3、地毯边角用专用毛刷清洗。

  4、用吹风机或打开空调吹干地毯。

  三、注意事项

  工作完毕后清洗机器收回到工具间。

• 不锈钢、铜质清洁工艺流程
  

  一、作业程序

  1、将清水放入水桶。

  2、放入适量的清洁剂。

  3、用潮湿抹布清洁不锈钢表面

  4、如遇不锈钢保护膜应小心剥去，残留部份用抹布用力擦除。

  5、如遇不锈钢生锈，则严格按照配比（一般由主管亲自操作或在场）使用适量酸性清洁剂，用软布轻擦。

  6、立即用碱性清洁剂来擦洗，达到酸碱中和。

  7、用较湿润的抹布反复清洗，直至彻底去除残留的酸性清洁剂。

  8、用柔软干抹布，仔细擦净不锈钢所有部份。

  9、涂上适量的光亮剂，注意要均匀，避免造成色差。

  二、标准

  无污渍、无灰尘、无手印；

  三、注意事项

  1、确定好材质，不得随意使用清洁用剂。

  2、清洗所有工具，并擦干放入工具间。

  3、工具间应保持干净、整洁、排列有序。

• 地板的护理
  

  一、作业程序

  清洁程序

  1、在日常清洁时，可先用吸尘器来清除；

  2、用软布蘸上专用清洁剂的稀释液进行清洁；

  3、对于大面积的清洁，可用喷雾器或旋转清洁机进行；

  4、对于天然漆实木地板，水对它并没有什么好处，清洁时要尽量减少多余的水分，擦洗时一定要将抹布拧干；

  5、油蜡实木地板要除去黑色橡胶的磨痕和其它不能用水清除的污痕可用软布蘸低浓度的专用清洁剂除去；

  二、标准

  地板表面光洁亮丽。

  三、注意事项

  1、天然漆木地板：在地板清洁干净以后，应该涂上一层稀释的地板上光剂。如果地板的使用率相对频繁，可适当加大上光剂的浓度；

  2、油蜡木地板：将地板完全清理干净并保持干燥，之后在地板表面涂上一薄层轻油蜡，用软布将地板擦亮并将多余的油迹擦掉以避免产生亮斑。涂过轻油蜡的地板不要急着使用，应在晚间自然风干。

  3、工作完毕后清洗机器收回到工具间。

• 真皮沙发的日常保养
  

  一、作业程序

  对久用或不慎沾了污的真皮沙发，可用布沾适当浓度的专用皮革清洗剂洗擦，如沾上油污，除了用前法除外，不防用专业的皮革去污剂去除，然后用清水擦试后用干净的布擦干，再进行上光作业。切勿使用烈性去污品清洗沙发（去污粉，化学溶剂松节油，汽油或其他不适当的溶液）。

  二、标准

  沙发表皮光亮，无褶皱。

  三、注意事项

  1、真皮沙发久坐后应常拍打被久坐的部位及边缘，恢复原状，减少因坐力集中而出现凹陷现象。

  2、真皮沙发放置时应远离散热物并应避免太阳光直接照射。

  3、平常擦拭沙发时请勿大力搓擦以免损伤表皮。

• 布艺沙发的保养方法
  

  一、作业程序

  1、避免阳光的直射。阳光直射，容易导致沙发退色，同时，布艺沙发应该远离热源。

  2、定期吸尘，一般一周一次比较好。吸尘的时候要注意去除边角、织物缝隙内的灰尘，沙发的扶手、靠背和缝隙也必须顾及，当然也可用毛巾擦拭。

  3、如发现纤维丝头松脱，不可用手扯断，可用剪刀整齐剪平。

  4、对于沙发垫子可以翻转使用，使摩损均匀分布。也可把垫子拿到室外拍打，疏松内部纤维，保持织物弹性。

  5、不要坐在沙发扶手和靠背上，强力挤压易损环边缘框架;不要经常坐在某一固定位置靠成局部较严重磨损。

  二、标准

  时常保持通风干燥，表面无灰尘、无污渍。

  三、注意事项

  1、请勿置于靠近火源、高温或直射阳光下。

  2、切勿沾上有色水溶液及酸碱溶液。如不小心洒上水请立即用布吸干水分，如洒上有色液体以及其他有害液体请立即吸干后用专业的沙发清洗剂进行干洗。

  3、活动部位的布套可拆洗，但仅适用于干洗

  4、经常用家用真空吸尘器吸除沙发表面灰尘。

• 家具的日常维护
  

  一、作业程序

  1、应经常保持木家具的清洁，每天用纯棉干软布轻轻擦去其表面浮尘。

  2、每隔一段时间，视具体情况用拧干水分的湿棉丝将木家具犄角旮旯处的积尘细细擦净，再将木家具通体擦拭一遍，然后以洁净干软细棉布揩干即可。

  3、也可在揩干后涂上薄薄一层高质量的专用上光蜡，像擦皮革一样轻柔地擦拭出光泽。这样做不仅保养了木家具，还增加了它的光亮。

  4、选用光蜡一定要慎重，切不可使用一些含有化学腐蚀成分的低劣产品，避免漆膜起泡或出现皲裂，甚至细微部分发生脱落。

  5、木家具表面如有了污渍，千万不可使劲猛擦。可用专业的柔性木质去污剂将污渍轻轻去除。要注意，切忌使用酒精、汽油或其他有腐蚀性的化学溶剂，以免造成漆膜损伤。

  6、打扫卫生时，勿使清洁工具触及木家具。平时亦注意，不要让坚硬的金属制品或其他利器碰撞木家具，保护其表面不出现硬伤痕迹。

  7、夏季如室内泛潮，宜使用薄胶垫将木家具同地面接触的部位隔开，同时让木家具的靠墙部位同墙壁保持0.5至1厘米的间隙。

  8、远离热源避免阳光直射。

  二、标准

  家具表面光鲜亮丽，无灰尘、无手印。

  三、注意事项

  有着天然特性的木制家具，更需要我们精心的呵护与保养。季节的交换会给木制家具的保养带来不同的要求。春、秋、冬三季空气湿度相对小，室内比较干燥；夏季空气里水分多，室内墙壁和地面容易泛潮。因此，对木家具必须随时注意，细心维护。木家具表面涂有漆饰，对其漆膜的维护和保养是第一要素。